이용약관
시행일 [YYYY-MM-DD]
제1조 (목적)
이 약관은 [상호](이하 "회사")가 운영하는 gagu(이하 "서비스")에서 회원이 맞춤 가구를 설계·주문하고, 입점 셀러가 제작·배송하는 중개 서비스 이용에 관한 조건과 절차를 정합니다.
제2조 (서비스의 성격)
회사는 통신판매중개자로서 회원과 셀러 사이의 거래를 중개하며, 가구의 제작·배송·설치 책임은 해당 주문을 수락한 셀러에게 있습니다.
회사는 주문서·도면·가공 파일을 회원이 입력한 디자인에서 자동으로 만들어 셀러에게 전달합니다.
제3조 (회원가입과 계정)
회원은 아이디와 비밀번호 또는 회사가 제공하는 간편로그인으로 가입할 수 있습니다.
회원은 계정 정보를 스스로 관리해야 하며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제4조 (주문과 결제)
주문은 결제가 승인된 때 성립하며, 결제 대금은 회사가 보관하다가 회원의 수령 확인 후 셀러에게 정산합니다.
치수는 회원이 입력한 값을 기준으로 제작합니다. 방문 실측 서비스를 이용한 경우 실측값 기준으로 제작하며 치수 책임은 셀러에게 있습니다.
제5조 (취소·환불)
셀러가 주문을 수락하기 전에는 회원이 직접 취소할 수 있으며 결제 금액 전액을 환불합니다.
셀러 수락 이후에는 맞춤 제작 특성상 제작 단계에 따라 재료비·공임을 공제할 수 있으며, 출고 이후에는 하자가 있는 경우에만 환불합니다.
[청약철회 제한 고지 — 전자상거래법 제17조 제2항 제5호(주문 제작) 적용 문구 확정 필요]
제6조 (분쟁 처리)
회원은 수령 후 치수 불일치·파손 등이 있으면 주문 화면에서 분쟁을 접수할 수 있고, 회사는 도면·주문서·사진을 근거로 조정합니다.
사업자 정보
상호 [상호] · 대표 [대표자] · 사업자등록번호 [000-00-00000] · 통신판매업 신고 [제0000-지역-0000호] · 주소 [주소] · 고객센터 [전화/이메일]